8月21日晚間台北開往高雄的客運，有乘客因為不滿同車男子在車上看手機太大聲，因此發生爭執，還鬧到要報警，司機只好把車子暫停休息站，請國道警察上車處理，但被指控太吵的男子反駁，他手機調到最小聲，而且強調客運是提供搭車，並不是提供睡眠環境。

大聲使用手機吵到別人，男子不但不認錯，還反嗆對方說要提告。

燈一開，原來這地點是坐滿乘客的客運車上，男子說什麼就是不肯認錯，拍攝乘客乾脆找來全車當證人。

2人為此爭執不休，還堅持報警，司機只好把車開到休息站，請國道警察上車處理，直接在車上做筆錄。

統聯客運高雄站站長蔡森煌：「大概耽誤其他乘客10幾20分鐘，像這樣太大聲有罰責嗎？沒有罰則我們只能勸導。」

客運司機：「屢勸不聽的話我們會叫國道警察。」

週日（21日）晚間台北開往高雄的統聯客運，大家都在車上休息，男子卻遭指控，自顧自的大聲使用手機擾人清夢。

聲音來源:遭指控吵人乘客：「我當時開的是我手機最小的聲音，我曾經也是大客車的客運司機，所有的客運通通都一樣，只提供搭乘的服務以及車上設備服務，並不提供你睡眠的環境。」

不過遇到這種情形，司機也只能勸導，無法可罰，吵人的男子做完筆錄，最後也是隨車回到高雄。（民視新聞曾虹雯、林樹銘高雄市報導）