交通部台灣鐵路管理局昨（八）日宣布，自明（十）日起推出「網路訂票預訂便當」服務，初期先行選定普悠瑪號七個班次及太魯閣號一個班次，共八班次，提供旅客在網路訂票系統訂票成功後，可同時預訂台鐵便當，開放預訂便當種類計有八十元排骨便當及八十元素食便當二款。

台鐵局餐旅服務總所昨天表示，台鐵便當一直深獲旅客喜愛，為提供乘車旅客更貼心的用餐服務，台鐵規劃推出「網路訂票預訂便當」乘車加值服務。這項服務措施除可提供乘車旅客乘車途中用餐方便外，也可掌握車上旅客用餐需求，避免造成食物浪費。

明天起，旅客在「網路訂票系統」訂票成功後，即可同時或在付款取票前預訂台鐵便當；付款時（網路付款或車站付款），則將乘車票款及便當款一併結付。在車站取票時，售票員會交付旅客「乘車票」及「便當券」；「乘車票」票面會加註「餐」字以資識別。「便當券」應併同乘車票在當日當次車上領取便當時使用，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。乘車時，車上服務人員會優先將預購的台鐵便當送交指定座位旅客，並收回「便當券」。目前超商及郵局尚未開放訂票取票預訂便當服務。

網路訂票預訂便當開放時間，依現行乘車票開始開放網路訂票預訂時間起，至乘車日前一日十七時止，且一張票僅可以預訂一個便當。

台鐵局餐旅服務總所指出，目前試辦八個班次分別是樹林│花蓮第二一八車次；樹林│台東第四二二、四三二、四三八車次；花蓮│樹林第二一七、二一九、二二五、二三九車次，相關服務資訊可參閱「台鐵網路訂票預訂便當系統」官網http://bentobox.railway.gov.tw/。