台灣高鐵通車八年來，運量每年成長，最新統計，今年平均每日搭乘人數13.6萬人次，累計至今超過4000萬人次，台灣高鐵公司執行長鄭光遠說，12月新增苗栗、彰化與雲林三站後，年底挑戰5000萬人次大關，明年挑戰每日14萬人次的高門檻。

來自民航業的鄭光遠去年接任執行長，帶進管理航空業調度的觀念，確保連續假期頻繁加開班次疏運，以今年春節加228連續假期為例，衝出每日14.7萬人次的歷史新高，截至10月底為止，平均每天搭乘人數達13.6萬人次，比去年增5000人次。

12月1日新增三站後，鄭光遠表示，保守評估日增10%運量，但目標是此數字2到3倍，明年度每日運量希望訂在14萬人次，讓高鐵運量再衝出新紀錄。

鄭光遠指出，大學生優惠價，離峰班次最低有五折優惠，讓每日搭乘高鐵的大學生從4500人次暴增為6000至7000人次；學生族群對價格很敏感，離峰給五折，尖峰給七折或85折，少個幾百元就能吸引大學生搭乘，養成搭乘習慣，日後成為上班族有經濟基礎，自然成忠誠乘客。

新增三站後，鄭光遠派員走訪大專校院，以雲林為例，向雲林科技大學學生社團介紹優惠票價，通車後則能以大學生返鄉或上課人潮衝出成績；另外，以礁溪泡湯一日遊套票為例，來回北高車票加一晚飯店，整套行程不到4000元，「反正離峰座位也是空著，就拿來促銷，就是要清楚傳達『高鐵不怕你坐』的訊息。」