鐵路平交道事故、民眾闖入軌道、動物入侵、氣球卡電車線等事件，造成台鐵列車誤點超過一百二十分鐘的話，未來也能夠獲得賠償。交通部台鐵局昨（七）日表示，賠償方式將採一年內，旅客可持蓋章的誤點車票，於相同區間再兌換一張車票，不過僅對號列車適用。

台鐵列車誤點現行賠償方案是可歸責於台鐵因素，誤點超過四十五分鐘就全額退費；對於不可歸責於台鐵的賠償方案，目前也已送交通部，最快下個月就能上路實施。

台鐵局表示，賠償標準定一百二十分鐘是有經過評估，因為目前不可歸責於台鐵的意外事故，即便是有死傷事故要原車不動等檢察官勘驗，處理速度大約都可在九十分鐘內完成。