〔自由時報記者吳亮儀／台北報導〕捷運遇持刀隨機殺人，若發生在空間更狹小的公車該怎麼辦？台北市的低地板公車都有緊急鈴，位在後車門旁，按下就會發出強烈蜂鳴聲；也可馬上大叫或立刻向駕駛員反映，都可將傷害降到最低。

根據台北市訂定緊急事件駕駛員應變處理標準流程，車內發生糾紛、扒竊或暴力等緊急事件時，乘客可通報駕駛員，若危及乘客安全，駕駛員會立即「停靠路邊」、「開門疏散乘客」，並馬上報警處理。

新式低地板公車後方有新設緊急鈴，按下會狂響，為的是讓後方乘客能盡快反映緊急狀況，讓全車乘客及駕駛知道。

去年十月，一男子持槍上公車，當下就被駕駛員徒手奪槍制伏，但並非所有駕駛員都能辦到，民眾在公車遇到任何危急事件，應趕緊按鈴通知。