《不必「路過」自行癱瘓》文湖線當機7小時 影響萬人

〔自由時報記者盧姮倩/台北報導〕台北捷運又出包!文湖線昨上午七點半因號誌異常,導致劍南路站至南港展覽館站列車大停擺,歷經七小時搶修,全線於下午兩點三十四分恢復正常通車,是自「內湖木柵線」改名文湖線後,「歷時最久的一次當機」,推估有一萬人受到影響。

當機這麼久還是頭一遭

文湖線昨發生異常時,站務人員緊急疏散乘客,並發放免費公車搭乘券,但民眾仍抱怨連連且直呼「誇張」,為了趕時間才選擇搭乘捷運,沒想到竟然停駛,還得多花十五分鐘改搭接駁公車;賴小姐說,文湖線出包見怪不怪,但停駛這麼久還是頭一遭,所幸不是上班日,否則交通一定大打結。也有乘客看到站務人員在疏散乘客,好奇問:「有人『路過』捷運站嗎?」

北市議員徐佳青痛批,文湖線通車後歷經一年磨合期,投入上億元優化,居然發生這樣不可接受的失誤,這不是退費就能解決,「捷運根本不需要別人癱瘓,自己就能癱瘓自己!」

議員︰市府要交調查報告

徐佳青表示,一定要追究承辦廠商,並要求北市府交出調查報告,市長郝龍斌要向市民道歉。市議員李慶元也要求立刻究責,「不能混過就算了。」他批評北捷應變太慢,「花七個小時修復實在太離譜」。

波及統測2考場 但不加分

昨天上午停擺時,正巧是四技二專統測舉行第一天,也影響到部分參加統測考生,文湖線沿線考場有德明財經科技大學、內湖高工、大安高工、木柵高工四所,其中大安高工、木柵高工昨天上午十點二十分有考試,不過統測中心表示,沒有考生受影響而遲到,不會加分。

北捷在停駛後調派接駁車疏運乘客,直到上午十一時四十五分才宣布正常營運,東湖站仍過站不停。從板橋要到內湖的蔡先生抱怨,捷運修好卻未在車廂內廣播,到劍南路站出站後才發現已正常,他與太太只能改搭車前往。

北捷︰一車一車查 較耗時

北捷解釋,捷運停擺原因是東湖站南下月台門開啟時,出現異常訊號,啟動號誌自動保護安全機制,發生異常時立刻斷電搶修,由於不確定發生原因,須一車一車檢查,才會耗費這麼多時間,系統異常確切原因須等收班後詳查。

北捷公關課課長凌啟堯表示,目前損失由北捷負擔,待查明停駛主因,會進一步究責,詳細懲處內容,他不願多作回應。

北市府發言人張其強則說,須先釐清確定責任問題,如屬人為疏失,捷運公司與廠商雙方有簽訂契約,是否仍在保固期內與後續賠償問題等,依約究責。