每天頻繁往來高速公路的民眾，只要eTag餘額不足，一定都會收到簡訊或是信件通知補繳訊息，不過車主楊先生，因為當初車廠忘記將他的手機輸入聯絡資訊，加上家中信箱拆掉了，等到他確實收到逾期通知，竟然是120張交通罰單，而且光是eTag逾期罰單，就有89張，算一算，一共要補繳2萬8千多元的罰款，讓他相當無奈。

楊先生VS.郵局人員：「全部都是同一天eTag通知單，怎麼那麼多啊。」

收到招領通知單，到郵局領件，沒想到竟收到42張罰單，而且是eTag餘額不足，且餘額未繳的罰單。楊先生：「很不舒服啊，一次那麼多張紅單子，又沒有通知，那叫我們要怎麼辦。」

車主楊先生用自己名義替朋友貸款買車，不過當初申辦時，車廠先是忘記將手機號碼填入通知資料，加上楊先生家裡的信箱又拆掉了，招領通知單常常不翼而飛，等到自己確實收到通知，從去年8月到現在，已經像這樣累積滿滿一大疊罰單，至少有89張，以一張逾期未繳罰300元來計算，前後等於被發罰28400元。

北投郵局經理葉爾藩：「信箱弄好，我們通知你，免得到時候通知單擺在那邊又飛掉。」

因為手機沒輸入，加上信箱拆掉，什麼訊息通通漏掉，面對2萬多元的罰款實在懊惱，只能希望透過跟高公局再申訴，希望能有轉圜餘地。