業者拒絕回應 消保官指民眾可依法提訴訟

〔自由時報記者陳韋宗／新北報導〕新北市一名黃先生在新莊某民營停車場租用車位，因租約期滿不續租，卻被業者以「遙控器折舊費」為由扣除押金不還，黃先生認為遭到惡意剝削，怒向消保官申訴；消保官李大鵬指出，經查同一停車場已發生至少五件相同案例，且業者並未事先告知有此規定，於法不符。

據了解，黃先生在該停車場租車位二年，租約期滿後決定不續租，想要回五百元押金，但業者卻說退租需支付折舊費，押金不能還，黃先生多次找業者理論，業者均不理不睬，經詢問附近鄰居後，才發現不只他一個人遇到這種情況。

李大鵬表示，押租金只有在承租人不履行債務的情形下，出租人才能扣除，但黃先生並未欠繳租金，業者卻巧立名目扣抵，完全不合理。記者追查，該業者對於此消費糾紛拒絕回應。

李大鵬指出，業者如果要扣除押金，必須在雙方契約中詳細載明，或以公告方式取得消費者同意，但這兩項業者均未做到，於法站不住腳，消費者如想爭取權益，可依民法向法院提出訴訟。

黃先生說，現在業者堅持不退押金，也只能自認倒楣。李大鵬強調，消費者在租屋時也容易碰到出租人以「房間清潔費」等理由扣除押金，都可據理力爭，也呼籲消費者在簽租賃契約時，務必詳閱契約內容，確保自身權益。