>遠通又出包!台中后里一名吳先生,上網查詢eTag通行明細,發現大年初五2月4日晚上,根本沒有出門,卻莫名在國道三號被扣款1元,他抱怨在家躺著也中槍,難道出現幽靈車?日前向遠通申訴,已退款2元,並給予500元儲值金做賠償。>>
遠通又亂扣款,受害者吳先生走下車,拿著電腦列印的扣款明細,一臉無奈。投訴人吳先生:「本人的車子沒有在高速公路上跑,莫名其妙被扣1元。」
真的是在家躺著也中槍,吳先生納悶,當時在家睡覺,但是扣款記錄寫著,2月4日晚上9點43分,車子出現在國道三號北上車道,中投到烏日路段,莫名被扣了1元。
投訴人吳先生:「他說我的車牌凹陷不清楚,沒辦法辨識。」
吳先生說,過年期間全家都開太太的車子出門,自己的車停在車庫,只有在初五早上開車到后里區的公司開工,中午後車子就一直停在家中,吳先生向遠通電收申訴,確認是搞了烏龍,加倍奉還退款2元,遠通公關手機不通沒有回應,吳先生登入全民監督國道通行計畫網頁,獲得遠通加發500元儲值金,也算是意外的「補償」,但是eTag頻頻出包,吳先生痛批,實在擾民。
車在家eTag被扣款 加倍退2元+500儲值金
作者: 陳和琳 | TVBS – 2014年2月23日 下午12:54