武陵農場櫻花季由國光客運經營的「賞櫻專車」,不論路程遠近、搭車點在台北或宜蘭,到武陵都是均一票價,引起宜蘭民眾反彈!消保官今天介入調查,直言國光客運的作法「不合理也不公平」。國光回應,即日起,宜蘭縣三星、大同鄉乘車旅客,每人退費90元;宜蘭轉運站乘車旅客,每人退費30元;現場發放折價券,民眾持券可換現金或折價搭乘。(黃麗鳳報導)
武陵農場櫻花季,每年吸引大批遊客,為免交通壅塞,今年除完成訂房的房客外,賞花民眾一律搭乘「賞櫻專車」,分從台北、宜蘭兩地出發。
宜蘭縣議員李志鏞、陳鴻禧抨擊,國光客運賞櫻專車是獨佔路線,卻罔顧消費者權益,不論起站在台北或在宜蘭,到武陵農場都是均一票價,全票730元、半票485元,太荒謬,要求立刻降價在580元以內,還宜蘭民眾公道。「國光作法太可惡了,很不公平,有歧視宜蘭民眾之嫌。」
宜蘭縣消保官周錫福展開調查,認為台北到武陵約150公里、宜蘭到武陵約90公里,國光不論里程遠近都是均一票價,作法確實不當,而現行發放折價券作為補償的方式也不適當,應回復合理定價,解決消費爭議。「賞櫻專車不只今年,明年也會有,國光客運應計算合理定價,力求公平合理。」
宜蘭縣議員要求國光給合理交代,否則發動民眾拒搭抵制,甚至不排除在未來刪除宜蘭縣對國光經營偏遠路線每年約2千萬元的油料補貼預算。
國光客運回應,今年先以發放折價券的方式處理,明年花季,會再全盤研議適當方案。