中國時報【曾懿晴╱台北報導】

遠通電收ETC APP上路首日就停擺，官網遇瞬間流量大就塞車，昨天凌晨又遭駭客攻擊，重複扣款更重擊公信力。台科大資訊工程系助教鄧惟中認為，這些現象顯示遠通「只顧賺錢、不顧品質」，民眾使用國道後，最好重複確認扣款明細以自保。

鄧惟中指出，重複扣款顯示遠通「寧可重複感應，也不要漏掉」的預設邏輯。業者調高感應敏感度本無可厚非，但如果連重複扣款這種初步的邏輯判斷都做不到，農曆春節國道湧上大批車潮，將造成更大問題。

他表示，部分程式可能在資料過多時難以負荷，遠通系統不應感應到馬上扣款，而須加以確認後再出帳單。他認為，遠通還有很大改進空間。

遠通指出，官網昨凌晨再度遭駭客攻擊，中午啟動安全機制，並修改密碼、優化程式，阻擋惡意攻擊流量。遠通強調，官網僅宣導資料，與儲值扣款各自獨立，沒有個資外洩疑慮。

雖然用路人資料沒有外洩，但遠通官網昨天再度當機。遠通指出，當機原因為瞬間湧入大量查詢，繼上次加大頻寬後，近日會再加大。鄧惟中表示，無論官網塞車或當機，原因都是遠通為省錢不願意租大頻寬。

國道計程正式收費前一日，遠通原預計推出的ETC APP遭惡意攻擊而關閉，昨天宣布重新上架卻仍問題頻出。遠通表示，ETC APP第一階段開放Android版本，iOS版本要配合蘋果公司審核流程規定，預估2至3周才會提供服務。